Bokning och betalning
Välkommen till Eventsson. Här hittar du allt du behöver veta om bokning, betalning, ombokning och avbokning.
Så här fungerar en bokning hos oss:
Bokning sker skriftligen via email och bekräftas av oss.
Betalningsvillkor
Vid bekräftad bokning faktureras 50 procent av det totala beloppet. Denna del säkerställer er reserverade dag/tid och planering inför eventet. I denna del ingår en bokningskostnad på 25 procent som alltid är icke återbetalningsbar.
Resterande 50 procent faktureras och ska vara betalt senast sju dagar före eventdatumet. Detta gör att vi kan förbereda personal, teknik och material på bästa sätt inför er upplevelse.
Har ni frågor kring betalning eller fakturering är ni alltid välkomna att höra av er.
Det preliminära antalet deltagare anges vid bokning.
Avbokningspolicy
Vi förstår att planer kan ändras men eftersom vi reserverar tid, studio och personal speciellt för er, behöver vi ha tydliga riktlinjer vid avbokning.
Så här fungerar det:
Avbokning sker skriftligen via mejl.
Följande villkor gäller beroende på hur lång tid det är kvar till er aktivitet:
Vid avbokning betalas följande tillbaka:
Mer än 30 dagar
Kunden debiteras 25% av totalkostnaden
8–30 dagar
Kunden debiteras 50 % av totalkostnaden
0–7 dagar
Kunden debiteras 100% av totalkostnaden.
Ombokning
Vill ni flytta ert datum? Inga problem!
En kostnadsfri ombokning ingår om ni meddelar oss minst 14 dagar i förväg. Vid kortare varsel gäller avbokningsvillkoren ovan.
Sjukdom och oförutsedda händelser
Ombokning vid sjukdom hos oss
Om vi på grund av sjukdom eller annan oförutsedd händelse inte kan genomföra eventet på det planerade datumet erbjuder vi kostnadsfri ombokning till ett nytt datum som passar båda parter. Samtliga betalningar och villkor följer då med till det nya datumet.
Om kunden inte har möjlighet eller önskar omboka återbetalas hela det inbetalade beloppet. Detta gäller även bokningskostnaden.